Social networking and the dive industry – Do you get it yet?
Posiblemente las redes sociales son actualmente la herramienta de comunicación comercial más importante.
Todavía son muchos los que aún no se han dado cuenta, los que desprecian la potencia de las redes o los que hacen un uso incorrecto. Esto representa una buena ventaja para profesionales y pequeñas empresas del mundo del buceo que desarrollan habilidad para trabajar en las redes, donde el talento y el esfuerzo pueden ser más importantes que la inversión económica.
Tradicionalmente las grandes empresas en la industria del buceo encargaban la comunicación comercial a empresas especializadas. Los profesionales y las pequeñas empresas quedaban en un silencioso segundo plano. Esta clásica estratégia está caducada y puede resultar incluso negativa a medio plazo.
Actualmente el cliente demanda rápidez en la información ofrecida que además tiene que ser especializada, de calidad, veraz, interactiva y transparente.
El verdadero cambio que muchas empresas continúan sin entender es que las personas, clientes o mercados no aceptan el modelo tradicional de comunicación en un solo sentido donde las entidades bombardean a la población en general con su monólogo.
Aquellos que intentan utilizar las nuevas herramientas de comunicación con esta fórmula caducada del siglo pasado, fracasan y resultan gravemente perjudicados a largo plazo.
Posiblemente las redes sociales son actualmente la herramienta de comunicación comercial más importante.
Todavía son muchos los que aún no se han dado cuenta, los que desprecian la potencia de las redes o los que hacen un uso incorrecto. Esto representa una buena ventaja para profesionales y pequeñas empresas del mundo del buceo que desarrollan habilidad para trabajar en las redes, donde el talento y el esfuerzo pueden ser más importantes que la inversión económica.
Tradicionalmente las grandes empresas en la industria del buceo encargaban la comunicación comercial a empresas especializadas. Los profesionales y las pequeñas empresas quedaban en un silencioso segundo plano. Esta clásica estratégia está caducada y puede resultar incluso negativa a medio plazo.
Actualmente el cliente demanda rápidez en la información ofrecida que además tiene que ser especializada, de calidad, veraz, interactiva y transparente.
El verdadero cambio que muchas empresas continúan sin entender es que las personas, clientes o mercados no aceptan el modelo tradicional de comunicación en un solo sentido donde las entidades bombardean a la población en general con su monólogo.
Aquellos que intentan utilizar las nuevas herramientas de comunicación con esta fórmula caducada del siglo pasado, fracasan y resultan gravemente perjudicados a largo plazo.
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